Vendégpanasz És Konfliktuskezelés Gyakorlata A Hotel Caramellben

Gyakorlatomat a Büki Caramell Premium Resort****Superior szállodában töltöttem. Munkám során olyan feladatokat végeztem, amelyek nagyrészt a vendégtérben zajlottak, nap, mint nap emberekkel foglalkoztam. Számos alkalommal találkoztam különféle ven-dégpanaszokkal, reklamációkkal és kerültem konfliktu...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Mátis Petra
Other Authors: Babos Marietta (Thesis advisor)
Format: Manuscript essay
Language:Hungarian
Published: 2018-05-21
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!

Similar Items

Similar Items