A HÁLÓZATSZEMLÉLET ALKALMAZÁSA A MŰKÖDÉSHATÉKONYSÁG NÖVELÉSÉBEN A MINŐSÉGÜGYI FEJLESZTÉSEK TERÜLETÉN

Kutatómunkánk elsődleges célja a hálózatszemléletű folyamatindikátorok rendszerének kidolgozása volt. Tekintettel arra, hogy napjaink egyik legnépszerűbb folyamatfejlesztési módszertanai a Lean és a Six Sigma, arra koncentráltunk, hogyan lehet a hálózatszemléletet integrálni ezekkel az eltérő, mégis...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Csiszér Tamás
Other Authors: Koczor Zoltán (Thesis advisor)
Format: Manuscript essay
Language:Hungarian
Published: 2014-06-05
Subjects:
Online Access:http://doktori.uni-sopron.hu/447
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
LEADER 03902nta a2200217 i 4500
001 dokt447
005 20180910131624.0
008 140519s2014 hu om 0|| hun d
024 7 |a 10.13147/NYME.2014.006  |2 doi 
040 |a Soproni Egyetem Doktori Repozitórium  |b hun 
100 1 |a Csiszér Tamás 
245 1 2 |a A HÁLÓZATSZEMLÉLET ALKALMAZÁSA A MŰKÖDÉSHATÉKONYSÁG NÖVELÉSÉBEN A MINŐSÉGÜGYI FEJLESZTÉSEK TERÜLETÉN  |h [elektronikus dokumentum] /  |c Tamás Csiszér 
246 1 0 |a Use of network approach in the improvement of operation efficiency on the field of quality development  |h [elektronikus dokumentum] 
260 |c 2014-06-05 
520 3 |a Kutatómunkánk elsődleges célja a hálózatszemléletű folyamatindikátorok rendszerének kidolgozása volt. Tekintettel arra, hogy napjaink egyik legnépszerűbb folyamatfejlesztési módszertanai a Lean és a Six Sigma, arra koncentráltunk, hogyan lehet a hálózatszemléletet integrálni ezekkel az eltérő, mégis sok hasonlóságot mutató megközelítésekkel. Munkánk első eredményként kidolgoztunk egy új csoportosítási módszert azon hálózatok rendszerezésére, amelyek alkalmasak a minőségügyben értelmezhető hálózatok modellezésére. Célunk ezzel a hiánypótló munkával az volt, hogy egységes elvi alapokra helyezzük a kifejlesztendő technikákat. Ezt követően elemeztük a gyakorlatban leginkább alkalmazott alapvető folyamatteljesítmény indikátorokat abból a szempontból, hogy melyek, milyen módon számíthatók ki hálózati jellemzőkkel. Ennek keretében kidolgoztuk a Hálózatalapú Folyamatindikátor Modellt (Network-based Proces Indicator Model, NPIM), amely alkalmas különböző folyamatok összehasonlító elemzésére, felhasználva a folyamatok hálózati modelljeinek jellemzőit. Az NPIM-t értelmeztük a Lean veszteségek szempontjából, aminek eredményeképpen definiáltuk a Lean veszteségek hálózati indikátor struktúráját. Véleményünk szerint az új megközelítésnek a legnagyobb hozzáadott értéke a folyamatok életciklusa során beállt kedvezőtlen változások azonosításában van, ezért elméleti munkánk utolsó lépéseként meghatároztuk azt a hálózati modellt, amely képes ezt a változást megfelelő módon leírni. A módszertan gyakorlati alkalmazhatósága érdekében kifejlesztettük a folyamatfejlesztés hálózatszemléletű módszertanát. Ennek legfontosabb elemei a folyamatok priorizálása, a folyamatfelmérés és adatgyűjtés, valamint a folyamathálók grafikus és analitikus vizsgálata a Lean veszteségek azonosítására. Az új megközelítés felhasználható egyéb, a minőségügyi komplex rendszerekhez kapcsolódó elemzések megvalósítására is. Ennek illusztrálására kidolgoztuk a tudásérték, illetve ez alapján a tudásvesztés kockázatának meghatározására, valamint a kockázatkezelési tevékenységek fejlesztésére, a kockázati események elemzésére alkalmas módszereket. Az új módszertanok közül a folyamatfejlesztési eszköztárat teszteltük egy bútorgyár termelési rendszerében. Ennek keretében felmértük a folyamatot, azonosítottuk a veszteségeket hagyományos és hálózatelemzési eszközökkel, valamint meghatároztuk az idális folyamatot, hálózati indikátorokkal jellemezve a jelenlegi és az ideális állapot közötti különbséget. 
650 4 |a muszaki tudományok 
700 1 |a Koczor Zoltán  |e ths 
856 4 0 |u http://doktori.uni-sopron.hu/id/eprint/447/1/Csisz%C3%A9r%20Tam%C3%A1s_PhD%20dolgozat_v55.pdf  |z Dokumentum-elérés  
856 4 0 |u http://doktori.uni-sopron.hu/id/eprint/447/2/T%C3%A9zisf%C3%BCzet_v2.pdf  |z Dokumentum-elérés  
856 4 0 |u http://doktori.uni-sopron.hu/id/eprint/447/3/T%C3%A9zisf%C3%BCzet_v2_eng.pdf  |z Dokumentum-elérés  
856 4 0 |u http://doktori.uni-sopron.hu/id/eprint/447/19/Csiszer_DOI.pdf  |z Dokumentum-elérés