A szállodai szférában történő panaszkezelés ismertetése és bemutatása.
Záródolgozatomban a szállodaiparban használatos panaszkezelési, valamint vendégvéle-mény mérési módszereket vizsgáltam, céljaim között szerepelt a Park Inn by Radisson szál-lodalánc és azon belül a Park Inn by Radisson Sárvár Resort & Spa hotel bemutatása, va-lamint ennek a hotelnek a panaszkeze...
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Other Authors: | |
| Format: | Manuscript essay |
| Language: | Hungarian |
| Published: |
2018
|
| Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
Be the first to leave a comment!