GYSEV Zrt. Hotel Sopron**** szolgáltatásmarketing rendszerének elemzése

A dolgozat célja a GYSEV Zrt. Hotel Sopron**** szolgáltatás rendszerének elemzése, marketing és szolgáltatásstruktúrabeli hiányosságainak feltérképezése. Ezt a 7p marketingmix elemein keresztül (termék, árpolitika, kommunikáció, értékesítés, szolgáltatói környezet, emberi tényezők, értékesítési foly...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Szabó Ádám
Other Authors: Egyed Krisztián (Thesis advisor)
Format: Manuscript essay
Language:Hungarian
Published: 2015
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
LEADER 02163nta a2200157 i 4500
001 dipl112
005 20150721075214.0
008 150721s2015 hu om 0|| hun d
040 |a Soproni Egyetem Diplomamunka Repozitórium  |b hun 
100 1 |a Szabó Ádám 
245 1 0 |a GYSEV Zrt. Hotel Sopron**** szolgáltatásmarketing rendszerének elemzése  |h [elektronikus dokumentum] /  |c Ádám Szabó 
246 1 0 |a Analysis of the servicemarketing system of GYSEV Zrt. Hotel Sopron****  |h [elektronikus dokumentum] 
260 |c 2015 
520 3 |a A dolgozat célja a GYSEV Zrt. Hotel Sopron**** szolgáltatás rendszerének elemzése, marketing és szolgáltatásstruktúrabeli hiányosságainak feltérképezése. Ezt a 7p marketingmix elemein keresztül (termék, árpolitika, kommunikáció, értékesítés, szolgáltatói környezet, emberi tényezők, értékesítési folyamat) vázolom fel, illetve a későbbiekben összefoglalom, majd ezután megpróbálok alternatívákat kínálni a jelenlegi problémákra. Ehhez elsősorban fel mértem a szálloda és környezetének pozitív és negatív adottságait, melyek döntően befolyásolhatják a hotel működését a jövőben. A makrokörnyezet elemzése során külön kitértem Sopron idegenforgalmi adottságaira és a versenytársakra. A marketingmix felvázolása során, a szállodai termék leírásánál inkább a konkrét szállásadásra koncentrálok. A hotel többi szolgáltatását ennek rendeltem alá és e perspektívából elemzem. Igaz ez a szállodai árpolitika elemzésénél, ahol szintén a szobaárak és kialakításuk megismerése volt az elsődleges szempont. Az előbbiekben felvázolt irányvonal szerint vizsgálom a Hotel Sopron**** többi területét is. Az eredményeket összefoglaltam egy SWOT elemzésben. Ezek A tapasztalatok, melyeket főként a gyakorlatom során szereztem segítettek a fejlesztési javaslatok kialakításában, melyeket szintén a 7p marketing mix felépítése alapján fejtettem ki. 
700 1 |a Egyed Krisztián  |e ths 
856 4 0 |u http://diploma.uni-sopron.hu/112/1/Z%C3%A1r%C3%B3dolgozat%20Szab%C3%B3%20%C3%81d%C3%A1m%20-%20Turizmus%20FOKSZ.pdf  |z Dokumentum-elérés