GYSEV Zrt. Hotel Sopron**** szolgáltatásmarketing rendszerének elemzése
A dolgozat célja a GYSEV Zrt. Hotel Sopron**** szolgáltatás rendszerének elemzése, marketing és szolgáltatásstruktúrabeli hiányosságainak feltérképezése. Ezt a 7p marketingmix elemein keresztül (termék, árpolitika, kommunikáció, értékesítés, szolgáltatói környezet, emberi tényezők, értékesítési foly...
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Other Authors: | |
| Format: | Manuscript essay |
| Language: | Hungarian |
| Published: |
2015
|
| Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
| LEADER | 02163nta a2200157 i 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | dipl112 | ||
| 005 | 20150721075214.0 | ||
| 008 | 150721s2015 hu om 0|| hun d | ||
| 040 | |a Soproni Egyetem Diplomamunka Repozitórium |b hun | ||
| 100 | 1 | |a Szabó Ádám | |
| 245 | 1 | 0 | |a GYSEV Zrt. Hotel Sopron**** szolgáltatásmarketing rendszerének elemzése |h [elektronikus dokumentum] / |c Ádám Szabó |
| 246 | 1 | 0 | |a Analysis of the servicemarketing system of GYSEV Zrt. Hotel Sopron**** |h [elektronikus dokumentum] |
| 260 | |c 2015 | ||
| 520 | 3 | |a A dolgozat célja a GYSEV Zrt. Hotel Sopron**** szolgáltatás rendszerének elemzése, marketing és szolgáltatásstruktúrabeli hiányosságainak feltérképezése. Ezt a 7p marketingmix elemein keresztül (termék, árpolitika, kommunikáció, értékesítés, szolgáltatói környezet, emberi tényezők, értékesítési folyamat) vázolom fel, illetve a későbbiekben összefoglalom, majd ezután megpróbálok alternatívákat kínálni a jelenlegi problémákra. Ehhez elsősorban fel mértem a szálloda és környezetének pozitív és negatív adottságait, melyek döntően befolyásolhatják a hotel működését a jövőben. A makrokörnyezet elemzése során külön kitértem Sopron idegenforgalmi adottságaira és a versenytársakra. A marketingmix felvázolása során, a szállodai termék leírásánál inkább a konkrét szállásadásra koncentrálok. A hotel többi szolgáltatását ennek rendeltem alá és e perspektívából elemzem. Igaz ez a szállodai árpolitika elemzésénél, ahol szintén a szobaárak és kialakításuk megismerése volt az elsődleges szempont. Az előbbiekben felvázolt irányvonal szerint vizsgálom a Hotel Sopron**** többi területét is. Az eredményeket összefoglaltam egy SWOT elemzésben. Ezek A tapasztalatok, melyeket főként a gyakorlatom során szereztem segítettek a fejlesztési javaslatok kialakításában, melyeket szintén a 7p marketing mix felépítése alapján fejtettem ki. | |
| 700 | 1 | |a Egyed Krisztián |e ths | |
| 856 | 4 | 0 | |u http://diploma.uni-sopron.hu/112/1/Z%C3%A1r%C3%B3dolgozat%20Szab%C3%B3%20%C3%81d%C3%A1m%20-%20Turizmus%20FOKSZ.pdf |z Dokumentum-elérés |