Pénzügyi szolgáltatások és kereskedelmi banki tevékenségek
Szakdolgozatom témájaként a pénzügyi szolgáltatásokat, kereskedelmi banki tevékenységeket választottam. A pénzügyi szolgáltatások bemutatása és a kereskedelmi banki műveletek csoportosítása után elsősorban az OTP Bank által lakossági ügyfélkörben nyújtott hitelek bemutatásával és a hitelnyújtás mene...
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Other Authors: | |
| Format: | Manuscript essay |
| Language: | Hungarian |
| Published: |
2015-10-15
|
| Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
| LEADER | 03077nta a2200157 i 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | dipl1043 | ||
| 005 | 20160208142617.0 | ||
| 008 | 160208s2015 hu om 0|| hun d | ||
| 040 | |a Soproni Egyetem Diplomamunka Repozitórium |b hun | ||
| 100 | 1 | |a Zlatzky Adrienn | |
| 245 | 1 | 0 | |a Pénzügyi szolgáltatások és kereskedelmi banki tevékenségek |h [elektronikus dokumentum] / |c Adrienn Zlatzky |
| 246 | 1 | 0 | |a Financial services and commercial bank activities |h [elektronikus dokumentum] |
| 260 | |c 2015-10-15 | ||
| 520 | 3 | |a Szakdolgozatom témájaként a pénzügyi szolgáltatásokat, kereskedelmi banki tevékenységeket választottam. A pénzügyi szolgáltatások bemutatása és a kereskedelmi banki műveletek csoportosítása után elsősorban az OTP Bank által lakossági ügyfélkörben nyújtott hitelek bemutatásával és a hitelnyújtás menetével foglalkoztam. Azért döntöttem az OTP Bank mellett, mivel szakmai gyakorlatomat ott töltöttem. A pénzügyi szolgáltatásokon belül azért a hitelezést választottam fő témának, mert sok embert érint és a hitelfelvétel során mindenki számára fontos a megfelelő termék kiválasztása. A hitelezés bemutatásával fő célom a lakossági hitelek közötti eligazodás segítése, és a hitelügyintézés folyamatának megismertetése volt, hiszen lakossági ügyfélkörben ez a leggyakoribb finanszírozási forma. Ehhez azonban nélkülözhetetlennek tartottam azon jogszabályok, dokumentumok és alkalmazások bemutatását, amelyek segítik a tájékozódást a hitelek között. Ide tartozik a Magatartási Kódex, melynek célja a hitelezők és hitelfelvevők közötti bizalom megerősítése, a hitelezés során átlátható és felelős magatartás tanúsítása, a fair bank törvény, mely mélyebben szabályozza a lakossági hitelnyújtást és tájékoztatási kötelezettséget ír elő, valamint a Központi Hitelinformációs Rendszer, melynek célja a felelősebb hitelezés elérése, a hitelezési kockázat csökkentése. Ezek után kerülhetett csak sor a lakossági hitelek csoportosítására, az egyes hiteltípusok részletes ismertetésére, és a hitelezés folyamatának levezetésére. Ez a folyamat függ a felvenni kívánt hitel fajtájától, hiszen például egy diákhitelhez nincsen szükség értékbecslésre. A hitelezési folyamat bemutatására a jelzálog fedezete mellett nyújtott hitelt választottam, mivel annál a legbonyolultabb a folyamat. Dolgozatom elkészítése során kérdőíves megkérdezést is alkalmaztam a lakossági hitelfelvétellel kapcsolatos fogyasztói szokások megismerésére. Ebből kiderült, hogy a válaszadók mely hitelintézeteket részesítették előnyben a hitelfelvétel során (például OTP Bank, Erste Bank. Raiffeisen Bank), milyen forrásokból tájékozódtak elsősorban a hitel felvétele előtt és milyen célokra vettek fel hitelt (például ingatlan vásárlás, áruvásárlás, felújítás). | |
| 700 | 2 | |a Fóriánné Horváth Margit |e ths | |
| 856 | 4 | 0 | |u http://diploma.uni-sopron.hu/1043/1/KBAN-15_98.pdf |z Dokumentum-elérés |