Online szállodai foglalási szokások vizsgálata a Greenfield Hotel Golf & Spa példáján keresztül
Szakdolgozatom témájának kiválasztásánál nagy jelentősége volt a szakmai gyakorlatom során szerzett ismereteknek és tapasztalatoknak, amelyek során megismerhettem a turizmus és a marketing interakcióit a modern információs és kommunikációs technológia fejlődése mellett. Diplomamunkám célja, hogy a G...
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Other Authors: | |
| Format: | Manuscript essay |
| Language: | Hungarian |
| Published: |
2015
|
| Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
| LEADER | 02945nta a2200157 i 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | dipl980 | ||
| 005 | 20151125135856.0 | ||
| 008 | 151125s2015 hu om 0|| hun d | ||
| 040 | |a Soproni Egyetem Diplomamunka Repozitórium |b hun | ||
| 100 | 1 | |a Tancsics Ádám | |
| 245 | 1 | 0 | |a Online szállodai foglalási szokások vizsgálata a Greenfield Hotel Golf & Spa példáján keresztül |h [elektronikus dokumentum] / |c Ádám Tancsics |
| 246 | 1 | 0 | |a A survey of online hotel booking habits through the example of Greenfield Hotel Golf & Spa |h [elektronikus dokumentum] |
| 260 | |c 2015 | ||
| 520 | 3 | |a Szakdolgozatom témájának kiválasztásánál nagy jelentősége volt a szakmai gyakorlatom során szerzett ismereteknek és tapasztalatoknak, amelyek során megismerhettem a turizmus és a marketing interakcióit a modern információs és kommunikációs technológia fejlődése mellett. Diplomamunkám célja, hogy a Greenfield Hotel példáján keresztül bemutassam az internet és a modern eszközök megjelenésével bekövetkezett változásokat mind a szálloda, mind a vendégek aspektusaiból. Éppen ezért a kutatásom során többféle módszer került alkalmazásra, hogy minél több szempontból értékelhessem a felállított hipotéziseket. A szálloda vizsgálata során a mélyinterjús módszert használtam, amelyet a szálloda marketing és értékesítési vezetőjével végeztem el. A vendégek vizsgálatánál a kérdőíves megkérdezést alkalmaztam, amely során a szálloda belföldi vendégeit kérdeztem meg online fogyasztói magatartásukról. A hipotéziseim értékeléséhez az empirikus kutatásom során kapott eredményeket és a korábban összegyűjtött szekunder információkat vetettem össze. A vizsgálat legfontosabb eredménye, hogy fontos az online jelenlét, a vendégek már az internet segítségével szerzik információjukat. Előtérbe helyezik az online marketing csatornákat, a klasszikus eszközökkel szemben. A rendelkezésre álló online eszközök széles körét ismerik és alkalmazzák is, továbbá nyitottak az újdonságok felé. Az online fogyasztói magatartásban bekövetkezett változást a szálloda is hamar felismerte, lépést tart a piaci trendekkel és törekszik a folyamatos fejlődésre. Célom a kutatással az volt, hogy bemutassam az online marketing jelentőségét a turisztikai ágazatban, rávilágítson arra, hogy a szabadidő turizmuson belül milyen szerepet tölt be az e-marketing, illetve annak eszköztára. Szakdolgozatom befejezéseként, a kutatás elméleti és gyakorlati hasznosíthatóságát is kifejtettem, illetve javaslatokat is tettem. Mivel Magyarországon alig született a turizmus iparágban az online marketinggel kapcsolatos tudományos igényű vizsgálat, a továbbiakban javasolható, hogy a jövőben kutatási téma legyen. | |
| 700 | 1 | |a Mészáros Katalin |e ths | |
| 856 | 4 | 0 | |u http://diploma.uni-sopron.hu/980/1/KBAN-15_67.pdf |z Dokumentum-elérés |