Kommunikáció és konfliktuskezelés a szülők és az óvodapedagógusok között

A következő sorokban a „Kommunikáció és konfliktuskezelés a szülők és az óvodapedagógusok között”- című szakdolgozatom elkészítésének, az erre épülő szakirodalmi felkészülésnek, és a kutatásom menetének folyamatát olvashatják. A témát az aktualitása miatt választottam, hiszen szerves részét képezik...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Horváth Zsófia
Other Authors: Bodnár Gabriella (Thesis advisor)
Format: Manuscript essay
Published: 2020
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
LEADER 03512nta a2200157 i 4500
001 dipl6375
005 20200622140317.0
008 200622s2020 hu om 0|| d
040 |a Soproni Egyetem Diplomamunka Repozitórium  |b hun 
100 1 |a Horváth Zsófia 
245 1 0 |a Kommunikáció és konfliktuskezelés a szülők és az óvodapedagógusok között  |h [elektronikus dokumentum] /  |c Zsófia Horváth 
246 1 0 |a Kommunikáció és konfliktuskezelés a szülők és az óvodapedagógusok között = Communication and conflict managment between parents and kindergarten teachers  |h [elektronikus dokumentum] 
260 |c 2020 
520 3 |a A következő sorokban a „Kommunikáció és konfliktuskezelés a szülők és az óvodapedagógusok között”- című szakdolgozatom elkészítésének, az erre épülő szakirodalmi felkészülésnek, és a kutatásom menetének folyamatát olvashatják. A témát az aktualitása miatt választottam, hiszen szerves részét képezik a konfliktusok a pedagógusok mindennapjainak, és képet akartam kapni ezek lehetséges megoldásáról, illetve a szülői és pedagógusi kommunikációról. A szakirodalmi feldolgozást hét szakirodalomból végeztem, melyekből kettő online szakirodalom volt. Tudást merítettem többek között Szőke-Milinte Enikőtől, Zrinszky Lászlótól és nem végső soron Szekszárdi Júliától. A feldolgozás alatt Szekszárdi könyveiből merítettem a legtöbbet, hiszen a kitűzött témám a konfliktusokra volt kiélezve, és a konfliktusokkal Szekszárdi J. foglalkozott a leginkább. Elsődleges szempontom volt a szakirodalmi feldolgozás felépítésének menetében, hogy először a konfliktusokat, majd azok megoldásait, és végül a kommunikációt, azok formáit, hatékonyságait mutatom be. A feldolgozásban szerepet kapott a pedagógiai kommunikáció, konkrét óvodai konfliktushelyzetek, azok célzott megoldásai. A kutatásom célja volt feltárni, hogy mennyire ismerik a hatékony kommunikációt és a konfliktuskezelési módokat mind a szülők és az óvodapedagógusok. Kutatásom egy induktív összefüggésfeltáró stratégiára volt alapozva, melynek módszerei kérdőív és interjú voltak. A kérdőíveket vegyes korosztályú szülőkkel és óvodapedagógusokkal töltettem, ki, hogy tágabb képet kapjak a vizsgált helyzetről. Interjúalanyom mindössze két személy volt, egy pedagógus és egy édesanya. Az ő konfliktushelyzetüket rögzítettem esetleírás formájában, anonim módon. A kutatás kiértékelése és összegzése után megállapítható volt, hogy az általam feltett négy hipotézisből három beigazolódott a mért eredmények által, és egy hipotézisem dőlt meg. Ez arányaiban azt mutatja, hogy elég reális feltevéseket állítottam fel a vizsgált helyzettel kapcsolatban. Pozitív eredménynek tudhatom be, hogy a szülők többsége ismer vagy tanult hatékony kommunikációt és konfliktuskezelési stratégiákat. A pedagógusok részéről pedig megállapítható, hogy alkalmazzák is a gyakorlatban az általuk elsajátított kommunikációs képességeket, és használnak tényleges konfliktuskezelési módszereket, mint például a Gordon féle módszer. 
700 1 |a Bodnár Gabriella  |e ths 
856 4 0 |u http://diploma.uni-sopron.hu/6375/1/horv%C3%A1thzs%C3%B3fia-kommunik%C3%A1ci%C3%B3%20%C3%A9s%20konfliktuskezel%C3%A9s%20a%20sz%C3%BCl%C5%91k%20%C3%A9s%20az%20%C3%B3vodapedag%C3%B3gusok%20k%C3%B6z%C3%B6tt-szakdolgozat.pdf  |z Dokumentum-elérés