A panaszkezelés folyamatainak gyakorlati alkalmazása a szállodai munkafolyamatok során
„Már a panasz, a panaszkodás is kölcsönözhet némi bájt az életnek, így könnyebben elviselhető: minden panaszban van egy szemernyi bosszú, az ember silány közérzetét, bizonyos körülmények közt akár silányságát, mint igazságtalanságot, mint meg nem engedett előjogot szemére vetheti azoknak, akik mások...
Saved in:
| Main Author: | Gulyás Petra |
|---|---|
| Other Authors: | Babos Marietta (Thesis advisor) |
| Format: | Manuscript essay |
| Language: | Hungarian |
| Published: |
2018
|
| Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
Similar Items
-
A szállodai szférában történő panaszkezelés ismertetése és bemutatása.
by: Harangozó Zsófia
Published: (2018) -
Hatékony ügyfél-kommunikáció és panaszkezelés
by: Hegedűs Boglárka
Published: (2020) -
Szállodai szolgáltatások bemutatása
by: Tóth Annamária
Published: (2018) -
Szögfüggvények gyakorlati alkalmazása ácsszerkezetekhez
by: László Gergely
Published: (2017) -
Szállodai, szállásadási szolgáltatások bemutatása
by: Tóth Annamária
Published: (2016)